Форум умных людей

Задачи и головоломки => Помогите решить! => Тема начата: Yana_2783 от Февраль 16, 2015, 13:50:32



Название: возврат долга магазином
Отправлено: Yana_2783 от Февраль 16, 2015, 13:50:32
задача реальная, жизненная.
никак не может магазин  посчитать сколько денег они мне должны.
У них туго с математикой.  У меня тоже не очень. Надеюсь, обойдется без помощи адвоката.
мною 25 декабря 2014  года было оплачено за книги в магазине  kniga.ru 10 188 руб. с  яндекс кошелька.
еще 300 руб. оплатила с накопительных (бонусных) денег.
//скрытый текст, требуется сообщений: 3//
в предновогодней суете магазин затерял половину моего заказа и доставил мне книги:
по накладной №5426 от 19.01.2015 года - доставлено книг на сумму 2 411, 88
по накладной №5422 19-01.205 доставлено книг на сумму 3 694,53
итого доставленно на сумму 6 105 руб.
после двухмесячных баданий они 9 февраля вернули мне на кошелек сумму = 3 673 руб.
со словами: "Мы вам больше  ничего не должны".
 Но! по моим подсчетам они не правы.

оплачено мною 10 188 руб. итого: 10 188 (оплачено) - 6105 (доставлено) - 3 673 (вернули) = 410 руб. - остаетесь должны - т.к. 300 руб. были оплачены мною со сберегательной карты.
т.о. жду  410 руб.
полностью заказ был на 10 488 руб.

они утверждают, что неправа я, т.к. что-то там они с бонусными деньгами химичат и у них все правильно выходит.
Заказывать там больше никогда не собираюсь.
Подскажите права я?